Политика обработки персональных данных

Действует с 30.07.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Бадретдинова Аделина Маратовна (далее — «Оператор»).

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта КлинЭксперт (далее — «Сайт»).

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и т. д.).
• Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
• Пользователь — посетитель Сайта.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм обратной связи и заявок на Сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при указании);
• сведения об объекте и виде услуги, указанные в комментарии к заявке;
• иные данные, добровольно сообщённые Пользователем.

Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, сведения из файлов cookie, информация о браузере, дата и время обращения — в целях функционирования и защиты Сайта.

4. Цели обработки

• обработка заявок и обращений Пользователя, обратная связь;
• расчёт стоимости и оказание услуг клининга и электромонтажа;
• заключение и исполнение договоров;
• информирование о статусе заявки и услугах Оператора;
• улучшение работы Сайта и качества услуг.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы на Сайте. Отправляя данные, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. Правовым основанием является согласие субъекта персональных данных, а также исполнение договора, стороной которого является субъект.

6. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, с соблюдением требований законодательства РФ. Оператор обрабатывает данные как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законом. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги (например, привлечённым специалистам) или предусмотрено законодательством РФ. Все привлекаемые лица обязаны соблюдать конфиденциальность.

8. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.

Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на e-mail: info@clining.lmtg.ru или по телефону +7 (000) 000-00-00.

10. Меры по защите данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

11. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путём направления письменного заявления Оператору по указанным контактным данным. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный законодательством.

12. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.